1. Sklep internetowy pod adresem www.lenu.pl prowadzi sprzedaż wyłącznie za pośrednictwem sieci internet. Jej jedynym właścicielem jest:
LENU
Waryńskiego 6a/1
63-400 Ostrów Wielkopolski
NIP 622-239-16-36
REGON 300862880
2. Dokonanie zakupy w sklepie lenu.pl, oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

3. Realizacja zamówienia:

• W celu realizacji zamówienia konieczne jest wypełnienie formularza znajdującego się na stronie, oraz podanie swoich danych, niezbędnych do realizacji zamówienia.
  

• Zamówienie uważa się za złożone w momencie otrzymania potwierdzenia złożenia zamówienia przesłanego na adres mailowy Klienta. Brak potwierdzenia uważa się, za rezygnację z realizacji zamówienia.
  

• Wszystkie ceny podane w sklepie, są cenami brutto, wyrażonymi w PLN, zawierającymi podatek VAT.
  

• Cena jaka znajduje się przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
  

• Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
  

• Zamówienia realizujemy na terenie całej Polski.
  

• W przypadku braku towaru, po złożeniu zamówienia, klient otrzyma stosowną informację, z podaniem przewidywanego terminu realizacji, w celu podjęcia decyzji przez klienta co do dalszej realizacji zamówienia.
  

• Warunkiem wysyłki zamówienia jest potwierdzenie wpłaty za zamówiony towar na konto sklepu.
  

• Inną dopuszczalną formą płatności jest pobranie.
  

• Od chwili złożenia zamówienia, Klient zobowiązany jest uiścić opłate w ciągu 14 dni roboczych, w innym przypadku zamówienie zostaje anulowane.
  

• Koszty przesyłki należy doliczyć do przelewu.
  

• W celu sprawnej realizacji zamówienia, w tytule przelewu konieczne jest podanie numeru zamówienia, jaki zostanie wygenerowany w momencie potwierdzenia zamówienia
  

• Numery rachunków bankowych: BZ WBK: 48 1090 1160 0000 0001 0950 5636, mbank: 06 1140 2004 0000 3502 5365 3846
  

• Po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie, staramy się wysyłać przesyłkę w ciągu 2 dni roboczych (poniedziałek-piątek). W okresie świątecznym czas wysyłki może ulec nieznacznemu wydłużeniu.
  

• Opłaty za wysyłkę: przedpłata na konto - koszt wysyłki 8,00 zł , przesyłka za pobraniem - koszt wysyłki 15,00 zł.
  

• Sklep nie odpowiada za opóźnienia wynikające z pracy Poczty Polskiej
  

• Faktura VAT zostanie wystawiona na życzenie Klienta, w pozostałych przypadkach do każdego zakupu dołączony zostanie paragon
  

4. Klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać razem z paragonem lub fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
5. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy Klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową pod adresem sklepu tj.: LENU, ul. Waryńskiego 6a/1, 63-400 Ostrów Wielkopolski.
6. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę. W przypadku przyjęcia reklamacji sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
7. Ochrona danych osobowych Składając zamówienie, Klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Podane dane służą jedynie realizacji zamówienia i nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883).
8. Wszystkie zdjęcia zamieszczone w sklepie są własnością LENU, zabrania się jakiegokolwiek ich kopiowania i używania do celów handlowych oraz prezentacji na innych stronach internetowych.
9. Sklep zastrzega możliwość wprowadzenia zmian w Regulaminie bez obowiązku powiadamiania Użytkowników
10. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.